南通市价格认定中心快速反应 妥善调处五针松损失价格争议
生活服务
作者:
南通价格认定
2018-07-21 05:00

原文标题:南通市价格认定中心快速反应 妥善调处五针松损失价格争议

4月20日下班后,南通市价格认定中心设在天安保险公司的价格投诉服务站转来纠纷诉求:如皋某花木市场内两棵五针松盆景被车辆撞坏,受损方提出7万元赔偿金额,与当地保险公司初步定损相差过大,双方产生损失赔偿争议。

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为快速解决双方争议,中心安排2名调解员于周六赶赴如皋实地调解,调解人员仔细查勘了受损树木树种、树龄、造型及受损部位,向市盆景协会、花木市场相关专家进行咨询调查,考虑树木具体损伤程度和是否可恢复情况,提出了五针松盆景损失按市场价格和价值减损比例进行估算的专业意见,并组织双方进行协商,最终达成2.5万元赔偿协议。

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这是我中心建立保险理赔价格投诉处理机制以来,调解人员放弃休息、主动服务,在8小时外调结的又一起案例,展现了价格认定人的专业、敬业精神。

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